Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Ao utilizar o serviço SertanejoIA, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de contato: nome de usuário do Telegram fornecido ao interagir com o bot.
• Dados do pedido: informações da história que você compartilha para a criação da música (nomes, contexto emocional).
• Dados de pagamento: processados integralmente por plataformas terceiras (ex: Mercado Pago, PagSeguro). Não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (via Google Analytics).

2. Como Usamos suas Informações

• Criar e entregar a música personalizada solicitada.
• Processar pagamentos e enviar confirmações.
• Melhorar nosso serviço e experiência do usuário.
• Enviar comunicações relacionadas ao pedido (nunca spam).
• Cumprir obrigações legais.

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de análise: Google Analytics para entender como os visitantes utilizam o site.
• Cookies de publicidade: Google Ads para medir a eficácia de nossos anúncios.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido ao visitar o site pela primeira vez.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o estritamente necessário com:

• Processadores de pagamento: para garantir a segurança da transação.
• Provedores de Inteligência Artificial: compartilhamos os dados de texto (história, nomes e estilo) com nossos provedores de tecnologia (OpenAI e Suno AI) estritamente para a finalidade de gerar o conteúdo contratado.
• Ferramentas de Análise: Google Analytics, em formato anônimo, para melhoria do site.
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Obter informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: @ek130 (Telegram)

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

7. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

Suporte: @ek130 (Telegram)